Aceda à sua conta e retome o jogo em segurança

Como é que eu entro na minha conta do Rockstar Casino pelo telemóvel, sem me perder no site?

Abra o site, toque em “Entrar”, escreva o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe e confirme. Se o navegador perguntar, aceite guardar o acesso só no seu dispositivo pessoal.

O que faço se eu me enganar na palavra-passe e agora a conta não deixa entrar?

Use “Esqueci-me da palavra-passe”, confirme o e-mail e crie uma nova palavra-passe pelo link recebido. Se o e-mail não chegar, verifique Spam e Promoções antes de repetir o pedido.

Posso entrar no Rockstar Casino usando a conta do google ou do facebook, ou tem de ser com e-mail?

O acesso padrão é com e-mail (ou nome de utilizador) e palavra-passe criados no registo. Se aparecer um botão de login social na página de entrada, ele só funciona para contas que foram ligadas a esse método no momento do registo.

O que faço se o código de 2fa não chega ou eu troquei de telemóvel e perdi o acesso?

Confira se a hora do telemóvel está em “automático” e gere um novo código na app autenticadora, porque códigos antigos expiram. Se perdeu a app, entre em suporte e peça a reposição do 2fa após validação da identidade.

Por que o Rockstar Casino diz “dados inválidos” mesmo quando eu tenho a certeza do e-mail e da palavra-passe?

Apague a cache e os cookies do navegador e tente de novo, porque um formulário antigo pode ficar preso. Se continuar, desative extensões de bloqueio, teste outro navegador e confirme se não está a usar um e-mail diferente do registo.

Consigo entrar em duas contas diferentes no mesmo telemóvel, por exemplo a minha e a de outra pessoa da casa?

O site associa sessão e cookies ao navegador, então o acesso pode misturar contas se não terminar a sessão. Saia da conta, limpe cookies ou use um perfil separado no navegador para não abrir a conta errada.